Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich im Sinne der DSGVO:

Mareike Kroschel
Stimmpodium – privat geführte holistische logopädische Online-Praxis
Ravenstr. 1, 31061 Alfeld
E-Mail: hallo@stimmpodium.de

Allgemeines zur Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Termin- und Kommunikationsdaten).

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies gesetzlich erlaubt ist oder du eingewilligt hast.

Zwecke & Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung der Website (technischer Betrieb)
• Bearbeitung von Anfragen (Kontakt)
• Terminorganisation und Durchführung von Online-Leistungen
• Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung

Rechtsgrundlagen sind insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z.B. technischer Betrieb)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, sofern erforderlich)

Hosting / Websitebetrieb

Die Website wird gehostet bei IONOS.

Dabei werden technisch notwendige Daten verarbeitet (z.B. IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten), um die Website bereitzustellen und abzusichern.

Mit dem Hosting-Anbieter besteht – soweit erforderlich – ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Kontaktaufnahme

Wenn du uns per E-Mail, Formular oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage.

Die Angaben werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Terminbuchung / Video / Zahlungsabwicklung

Für Terminbuchung, Videodurchführung und/oder Zahlungsabwicklung können folgende Dienste genutzt werden:

• Terminbuchung: tidycal
• Video: Zoom
• Zahlung: Stripe
• Praxis-/Übungsplattform (optional): Base44

Je nach Anbieter können Daten in Drittländer übermittelt werden. Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn geeignete Garantien bestehen (z.B. Angemessenheitsbeschluss, EU-Standardvertragsklauseln) und/oder ein Auftragsverarbeitungsvertrag vorliegt.

Vertraulichkeit

Inhalte aus der Zusammenarbeit behandeln wir vertraulich. Eine Weitergabe erfolgt nur mit Einwilligung oder bei gesetzlicher Pflicht.

Testimonials / Erfahrungsberichte

Erfahrungsberichte, Zitate oder Screenshots werden nur veröffentlicht, wenn du vorher ausdrücklich zugestimmt hast.

Speicherdauer / Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen.

Richtwerte:

• Kommunikation/Anfragen: gesetzlich
• Rechnungs- und steuerrelevante Unterlagen: 10 Jahre
• Praxisdokumente/Notizen: gesetzlich

Hinweis: Gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten können längere Fristen erfordern.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Du hast außerdem das Recht, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Aktualität

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand: 12.2025